Algoritmo bidezko heriotza

Filmak ere ikusten ditugu, bai. Sofan eseri eta pantailan gertatzen denari buruz hitz egingo dugu. Ai, pantaila beldurgarriak. Haurrak dituzten familiak jatetxeetan jaten ikusten ditut, eta hor daude neska-mutilak, iPhone edo tabletarekin, marrazkiak ikusten edo bideojokoekin entretenitzen. Ikusten ditut haiek ere, beren telefonoarekin parkeko zabuetan eserita, astiro kulunkatzen, begiak pantailatik kendu gabe. Edo taldeka, isilik eta etengabe idazten, bakoitza bere gailuan. Eta jarduera berriak asmatu arren, egunen batean horiek gu ere izango garela uste dut. Gero eta martetarrago ikusten ditudalako halabeharrezko errealitatetik isolatuta daudela. Mundu digitala ez da berez txarra. Industria-iraultza izan ez zen bezalaxe. Baina edozein gizarte-aldaketa bezala, ulertzen saiatu behar dugu, ahalik eta modu seguruenean erabili ahal izateko. Eta hori da gure erantzukizuna guraso gisa. Gure seme-alabak non sartzen diren eta teknologia berri horiek nola eta zertarako erabiltzen dituzten jakitea.

Meta (Facebook, Instagram eta Whatsappen jabe den enpresa) Estatu Batuetako 41 estatuk eskatu berri dute Instagram eta Facebookeko erabiltzaile gazteenei nahita kalte egiten dieten adikzio-elementuak dituzten produktuak eraikitzeagatik eta haurren osasun mentalari eragin diezaioketen aplikazioak diseinatzeagatik. Pelikularen une honetan, enpresa horiek, oro har, Internetekiko eta, bereziki, sare sozialekiko dugun adikzioan duten erantzukizuna azaldu beharko genuke. Hala ere, sistema nagusian, enpresa kapitalisten helburu nagusia etekinak sortzea da, eta gizarte-erantzukizuna ere izatea nahiko genukeen arren, kasu gehienetan txandako administrazio publikoen – edo auzitegien, kasu honetan – mugak beharrezkoak dira neurri horiek har ditzaten. Instagramek algoritmo bat al du, bere aplikazioa ahalik eta denbora luzeenean erabiltzea bilatzen duena? Jakina. Gazteengan mendekotasuna sortzeko estrategia zehatzekin egiten duela, haien osasunean izan ditzakeen ondorioak kontuan hartu gabe? Hor arautu beharko dugu.

2017an, Molly izeneko 14 urteko neska batek bere buruaz beste egin zuen hilabeteak Instagram eta Pinterest-en autolesioak sustatzen eta suizidioa bultzatzen zuten edukiak kontsumitu ondoren. Gurasoek aurkitu zuten beren alabak mezu horietako milaka atsegin markatu zituela neska hil ondoren. Algoritmoak primeran funtzionatu zuen, eta Mollyk lineako komunitate proskribatu deituriko batzuetara iristea lortu zuen. Bere heriotzaren aurreko sei hilabeteetan, Mollyk 16.300 argitalpen partekatu, gorde edo atsegin markatu zituen Instagramen. Argitalpen horietatik 2.100 (egunean 12 inguru) suizidioarekin, autolesioekin eta depresioarekin lotuta zeuden, Meta-k familiari partekatu zion informazioaren arabera. Hau lortu zuten urteetako eskaeren ondoren, datu-babesaren eta pribatutasunaren izenean erantzunik gabe geratu eta gero. Bere agur-gutunak ere ia identikoak ziren mezu horietan aurkitutako aipuekin. Gizarte-sareek katalizatzaile gisa funtzionatu al zuten kasu honetan? Bai, noski. Gurasoek erantzukizunaren zati bat dute? Zoritxarrez, bai. Gurasoek sare sozialen kontsumoaren arriskuak ulertzeko beharrezko tresnak ez izatea posible al da? Jakina. Ez gaitezen hipokritak izan, ez dezagun epaitu. Guri ere gerta lekigukeen zerbait da. Gakoa ulertzea da, ez dugula ulertzen. Puzzle konplexu bat osatzeko pieza faltan gaudela. Eta teknologia-enpresek argi daukatela ez dutela nahi guk pieza horiek izatea.

2021eko irailean, Wall Street Journal-en “The Facebook Files” izeneko txosten batek Facebook-eko ikertzaileek egindako barne dokumentu bat filtratu zuen. Aurkezpenean, ikertzaileek baieztatu zuten Instagram-ek nerabeei beren gorputzarekiko okerrago sentiaraz dezakeela. Hau ere ez luke harritu behar. Imajinatzen dut, nik bezala, orri hau irakurtzen ari diren askok pentsatuko dutela sare sozialak hain bizimodu aldakor horretan izan bagenitu nola eragingo ziguten, nor garen, nor izatea espero duten eta nor izan nahi dugun ez dakigun une horretan. Une zaurgarria zen, inguruko erreferentzia minimo batzuk soilik genituela: zinea, musika eta literatura. Eta errukia sentitzen dut hainbeste kanpo-estimulu jasango zituen neskato horrengatik, zure bizitzako atal guztietan zalantzan jartzen zaituztenak. Eskerrak ez genituela sare sozialak. Baina ulertu behar dugu gizartea errotik aldatu dela.

Txosten horrek ondorioztatu zuen neska nerabeen %32k beren gorputzarekiko oker sentitzen zirenean, Instagram-ek okerrago sentiarazten ziela. Halaber, neska nerabeen %13,5ek esaten zuten Instagram-ek beren suizidio-ideiak handitzen zituela, eta %17k beren elikadura-nahasmenduak larriagotzen zituela. Zenbaki asko ematen ditut, begiak ireki ditzagun. Irakurri ditudan izugarrikeria guztiekin ikaratu naiz artikulu hau idazteko. Egoera kritikoa da, eta hedabideetatik transmititu behar duguna hori da. Eta enpresa horiek oraindik ere beren produktuen ondorio suntsitzaileak ukatzen dituzte publikoki. Mollyren kasua, bere familiaren urteetako borroka legalaren ondoren, honela itxi zen: “autolesio-ekintza bat depresiopean eta lineako edukien eragin negatiboak direla medio” hil zela ondorioztatu zuten. Epaileak adierazi zuen Internetek “bere osasun mentalean negatiboki eragin” eta “bere heriotzan nabarmen lagundu” zuela. Ez zen kalte-ordainik eskatu edo jaso. Bere gurasoek sare sozialen arriskuez ohartarazi nahi zuten soilik.